1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations commerciales entre GL COMPUTERS, située au 502 Bd Industriel #4, Saint-Eustache, QC J7R 5V3, et ses clients dans le cadre de la vente de produits informatiques et high-tech. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur notre site internet et dans notre boutique physique. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée et d'un prix en dollars canadiens (CAD).

GL COMPUTERS s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), taxes incluses (TPS/TVQ). Les prix affichés sont susceptibles de modification sans préavis.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont calculés en fonction de la destination.

4. Commande

Le client peut passer commande en ligne via notre site internet ou directement en boutique. Toute commande en ligne doit être validée après vérification du panier.

Un email de confirmation sera envoyé récapitulant les détails de la commande. La commande est définitive après notre confirmation.

5. Paiement

GL COMPUTERS accepte les modes de paiement suivants :

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
• Carte de débit Interac
• Virement Interac
• Espèces et chèques (en magasin)

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées partout au Québec. Les délais varient selon la destination :

• Saint-Eustache et environs : 24-48 heures
• Grande région de Montréal : 2-3 jours
• Reste du Québec : 3-5 jours

GL COMPUTERS ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

7. Retour et Échange

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non conforme ou défectueux. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets et non utilisés.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur. La durée et les conditions varient selon les produits et sont précisées lors de l'achat. GL COMPUTERS assure l'interface avec le constructeur pour toute demande de garantie.

9. Protection du consommateur

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec, le client bénéficie de droits et recours spécifiques. Pour plus d'informations, consultez l'Office de la protection du consommateur du Québec.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV :

• GL COMPUTERS
• 502 Bd Industriel #4, Saint-Eustache, QC J7R 5V3
• Téléphone : (450) 123-4567
• Email : Giselle.lcomputers@proton.me